Die allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) happy Online-Shop
1. Geltungsbereich der AGB
Die allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung gelten für sämtliche Geschäftsbeziehungen welche über den Online-Shop der happy AG über die Internetseite www.happy.ch zwischen dem Kunden* und happy AG eingegangen werden.
* Aus dem alleinigen Grund der Vereinfachung und Förderung der Leserlichkeit wird im Folgenden die männliche Form für beide Geschlechter verwendet
2. Preise
Die auf der Internetseite ersichtlichen Preisangaben sind ausschliesslich in Schweizer Franken aufgeführt, einschliesslich Mehrwertsteuer und Lieferkosten. Die Bezahlung sämtlicher Bestellungen wird ausschliesslich in Schweizer Franken entgegengenommen. happy AG behält sich das Recht vor, ihre Preise jederzeit zu ändern. Für die von Kunden bestellten Produkte gelten jedoch immer die zum Bestelldatum gültigen Preise.
3. Bestellung
Die Bestellung wird verbindlich nach ihrer Annahme. Mit seiner Bestellung akzeptiert der Kunde die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gänzlich und unbeschränkt. happy AG behält sich das Recht vor, eine Bestellung eines Kunden ohne Begründung abzulehnen.
4. Lieferung
- Liefergebiet: Das Liefergebiet beschränkt sich auf die Schweiz.
- Lieferart: Die Lieferung erfolgt in der Regel durch die Schweizerische Post.
- Lieferfristen: Der Versand erfolgt in der Regel innerhalb von 7 - 10 Werktagen. Sollten die bestellten Artikel nicht am Lager vorrätig sein, informiert happy AG den Kunden.
- Lieferkosten: Die Lieferkosten sind im Preis inbegriffen.
- Mindestbestellwert: Der Warenwert der Bestellung muss mindestens CHF 39.- betragen.
5. Verfügbarkeit
Die Lieferung erfolgt solange Vorrat. Wird nach dem Bestelleingang festgestellt, dass die Lieferung nicht vollständig erfüllt werden kann, da einzelne Produkte kurzfristig nicht erhältlich sind, teilt happy AG dies dem Kunden umgehend mit.
6. Zahlung
Nach Abschluss der Bestellung erhält der Kunde ein Bestätigungsmail. Die Zahlung erfolgt in einem Betrag online via PayPal oder Kreditkarte. Die Bonität wird vorausgesetzt. In Einzelfällen behalten wir uns vor, gegen Anzahlung zu liefern.
7. Beanstandungen
Es obliegt dem Kunden, die Ware sofort bei der Lieferung zu überprüfen und eventuelle Mängel oder Abweichungen von seiner Bestellung zu beanstanden. Farb- und Gestaltungsabweichungen gelten nicht als Mängel. Beanstandungen müssen happy AG innert einer Frist von acht (8) Tagen nach der Lieferung mitgeteilt werden.
8. Information
happy AG informiert den Kunden via E-Mail oder Telefon.
9. Sicherheit / Datenschutz
Eine sichere Übertragung der Daten sowie ein optimaler Schutz der Privatsphäre der Kunden sind happy AG wichtig. happy AG behält sich das Recht vor, die Email-Adresse zu verwenden. Der Kunde kann diesen jederzeit stoppen und seine Adresse löschen lassen. Die persönlichen Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.
10. Kundendienst
Es stehen folgende Kontaktmöglichkeiten zur Verfügung:
- Kundendienst-Telefon: +41 (0)71 387 44 92
- Kundendienst-Fax: +41 (0)71 387 44 45
- E-Mail: shop@happy.ch
11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Soweit zwischen dem Kunden des happy Online-Shops und happy AG ein Rechtsverhältnis begründet worden ist, untersteht dieses ausschliesslich Schweizerischem Recht. Als ausschliesslicher Gerichtsstand gilt der Sitz von happy AG (Gossau SG).
(Stand: April 2012) |