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Modell- und Preisänderungen vorbehalten. Alle Preise in CHF inkl. MWST. Lieferung nur in der Schweiz.
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Die allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) happy Shop - Matratzen

1. Geltungsbereich der AGB

Die allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung gelten für sämtliche Geschäftsbeziehungen im Zusammenhang mit dem Kauf von Matratzen, welche über den Internet-Shop der happy AG über die Internet-Site www.happy.ch zwischen dem Kunden* und der happy AG eingegangen werden.

* Aus dem alleinigen Grund der Vereinfachung und Förderung der Leserlichkeit wird im Folgenden die männliche Form für beide Geschlechter verwendet

2. Preise

Die auf der Internet-Site ersichtlichen Preisangaben sind ausschliesslich in Schweizer Franken aufgeführt, einschliesslich Mehrwertsteuer und Lieferkosten. Die happy AG behält sich das Recht vor, ihre Preise jederzeit zu ändern. Für die von Kunden bestellten Produkte gelten jedoch immer die zum Bestelldatum gültigen Preise.

3. Bestellung, Auslieferung, Zahlung

Mit seiner Bestellung akzeptiert der Kunde die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gänzlich und unbeschränkt.
Die Bestellung wird durch die happy AG entgegengenommen und an einen happy-Fachhändler in der Region des Kunden weitergeleitet. Der happy-Fachhändler nimmt mit dem Shop-Kunden Kontakt auf, um die Ausliefer- und Zahlungsmodalitäten zu besprechen.

4. Lieferkonditionen

  • Liefergebiet: Das Liefergebiet beschränkt sich auf die Schweiz.
  • Lieferart: Es gelten die Lieferbedingungen des happy-Fachhändlers der die Bestellung ausführt.
  • Lieferfristen: Der Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 3 – 4 Wochen.
  • Lieferkosten: Die Lieferkosten sind im Preis inbegriffen.

5. Verfügbarkeit

Wird nach dem Bestelleingang festgestellt, dass die Lieferung nicht vollständig erfüllt werden kann, da einzelne Produkte kurzfristig nicht erhältlich sind, teilt die happy AG dies dem Kunden umgehend mit.

8. Beanstandungen

Es obliegt dem Kunden, die Ware sofort bei der Lieferung zu überprüfen und eventuelle Mängel oder Abweichungen von seiner Bestellung zu beanstanden. Ansprechpartner bei Beanstandungen ist der happy-Fachhändler der die Matratzen geliefert hat.

10. Sicherheit / Datenschutz

Eine sichere Übertragung der Daten sowie ein optimaler Schutz der Privatsphäre der Kunden sind der happy AG wichtig. happy AG behält sich das Recht vor, die Email Adresse für einen E-Newsletter zu verwenden. Der Kunde kann diesen jederzeit stoppen und seine Adresse löschen lassen. Die persönlichen Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.

11. Kundendienst

Es stehen folgende Kontaktmöglichkeiten zur Verfügung:
  • Kundendienst-Telefon: +41 (0)71 387 44 92
  • Kundendienst-Fax: +41 (0)71 387 44 45
  • E-Mail: shop@happy.ch

12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Soweit zwischen dem Kunden des Internet-Shops der happy AG und der happy AG ein Rechtsverhältnis begründet worden ist, untersteht dieses ausschliesslich Schweizerischem Recht. Als ausschliesslicher Gerichtsstand gilt der Sitz der happy AG (Gossau SG).

(Stand: März 2010)



Die allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) happy Shop – happyLara Decken

1. Geltungsbereich der AGB

Die allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung gelten für sämtliche Geschäftsbeziehungen, welche über den Internet-Shop der happy AG über die Internet-Site www.happy.ch zwischen dem Kunden* und der happy AG eingegangen werden.

* Aus dem alleinigen Grund der Vereinfachung und Förderung der Leserlichkeit wird im Folgenden die männliche Form für beide Geschlechter verwendet

2. Preise

Die auf der Internet-Site ersichtlichen Preisangaben sind ausschliesslich in Schweizer Franken aufgeführt, einschliesslich Mehrwertsteuer. Nicht inbegriffen sind entstehende Porto- und Verpackungskosten. Diese werden gesondert verrechnet (siehe Punkt 4. Lieferkonditionen). Die Bezahlung sämtlicher Bestellungen wird ausschliesslich in Schweizer Franken entgegengenommen. Die happy AG behält sich das Recht vor, ihre Preise jederzeit zu ändern. Für die von Kunden bestellten Produkte gelten jedoch immer die zum Bestelldatum gültigen und auf der Auftragsbestätigung bzw. Rechnung angegebenen Preise.

3. Bestellung

Die Bestellung wird verbindlich nach ihrer Annahme bzw. der Auftragsbestätigung bzw. Rechnung der happy AG. Mit seiner Bestellung akzeptiert der Kunde die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gänzlich und unbeschränkt. Die happy AG behält sich das Recht vor, eine Bestellung eines Kunden ohne Begründung abzulehnen.

Der Liefervertrag kommt auch bei der Bestellung über das Internet erst mit der Auftragsbestätigung bzw. der Rechnung durch die happy AG zustande.

4. Lieferkonditionen

  • Liefergebiet: Das Liefergebiet beschränkt sich auf die Schweiz.
  • Lieferart: Die Lieferung erfolgt in der Regel durch die Schweizerische Post.
  • Lieferfristen: Der Versand erfolgt in der Regel innerhalb von 7 - 10 Werktagen. Sollten die bestellten Artikel nicht am Lager vorrätig sein, informiert die happy AG den Kunden via E-Mail oder Telefon.
  • Lieferkosten: Der Porto- und Verpackungskosten-Anteil beträgt pauschal CHF 9.00 pro Bestellung.
  • Mindestbestellwert: Der Warenwert der Bestellung muss mindestens CHF 10.00 betragen.

5. Verfügbarkeit

Die Lieferung erfolgt solange Vorrat. Insbesondere saisonale Artikel oder Artikel in Aktion sind nur in beschränkten Mengen verfügbar.
Wird nach dem Bestelleingang festgestellt, dass die Lieferung nicht vollständig erfüllt werden kann, da einzelne Produkte kurzfristig nicht erhältlich sind, teilt die happy AG dies dem Kunden umgehend mit.

6. Zahlungsmodalitäten

Nach Abschluss der Bestellung erhält der Kunde ein Bestätigungsmail. Zahlungsart: Rechnung.
Die Rechnungsstellung erfolgt mit der Lieferung der bestellten Ware. Der ausstehende Rechnungsbetrag ist innert einer Frist von 20 Tagen ab Rechnungsstellung auf das Bankkonto der UBS AG, IBAN-Nr. CH28 0025 4254 6322 1101 B zugunsten von happy AG, Fabrikstrasse 7, CH-9201 Gossau SG, einzubezahlen. Bei nicht fristgerechter Bezahlung ist die happy AG berechtigt, die nachfolgenden Bestellungen des Kunden zu suspendieren und die Unkosten für Mahnungen dem Kunden zu belasten. Eine Mahnung zieht automatisch die vorübergehende Sperrung der Zahlungsmethode per Einzahlungsschein nach sich. Im Falle eines Inkassoverfahrens wird die Zahlungsmethode per Einzahlungsschein definitiv gesperrt. Die happy AG kann eine Bestellung annullieren oder suspendieren, falls ihr der Kunde nicht als kreditwürdig erscheint, er eine oder mehrere ausstehende Rechnungen bei der happy AG hat oder falls begründeter Verdacht auf betrügerische Absichten besteht.

7. Verzug

Kommt der Kunde in Zahlungsverzug, so ist die happy AG berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5% p.a. zu verrechnen. Falls der happy AG ein höherer Verzugsschaden entstanden ist, ist die happy AG berechtigt, diesen geltend zu machen.

8. Beanstandungen

Es obliegt dem Kunden, die Ware sofort bei der Lieferung zu überprüfen und eventuelle Mängel oder Abweichungen von seiner Bestellung zu beanstanden. Farb- und Gestaltungsabweichungen gelten nicht als Mängel Beanstandungen müssen der happy AG innert einer Frist von acht (8) Tagen nach der Lieferung mitgeteilt werden.

9. Vertragsauflösende Bestimmung

Sollte der Kunde einer seiner Verpflichtungen nicht oder teilweise nicht nachkommen oder einen Zahlungstermin nicht einhalten, so behält sich die happy AG das Recht vor, entweder die sofortige Zahlung sämtlicher noch ausstehenden Beträge, welcher Art sie auch seien, zu fordern, sämtliche Lieferungen einzustellen oder laufende Verträge aufzulösen.

10. Sicherheit / Datenschutz

Eine sichere Übertragung der Daten sowie ein optimaler Schutz der Privatsphäre der Kunden sind der happy AG wichtig. happy AG behält sich das Recht vor, die Email Adresse für einen E-Newsletter zu verwenden. Der Kunde kann diesen jederzeit stoppen und seine Adresse löschen lassen. Die persönlichen Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.

11. Kundendienst

Es stehen folgende Kontaktmöglichkeiten zur Verfügung:
  • Kundendienst-Telefon: +41 (0)71 387 44 63
  • Kundendienst-Fax: +41 (0)71 387 44 45
  • E-Mail: shop@happy.ch

12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Soweit zwischen dem Kunden des Internet-Shops der happy AG und der happy AG ein Rechtsverhältnis begründet worden ist, untersteht dieses ausschliesslich Schweizerischem Recht. Als ausschliesslicher Gerichtsstand gilt der Sitz der happy AG (Gossau SG).

(Stand: März 2010)